Legal

Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

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Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando creas una cuenta, completas un formulario, creas una campaña o te comunicas con nosotros. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, información de perfil y cualquier otro dato que decidas proporcionar.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usas nuestro servicio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, información del dispositivo, páginas visitadas y las fechas y horas de tus visitas.

También podemos recopilar información de fuentes de terceros, como plataformas de redes sociales si decides vincular tu cuenta, o de socios comerciales que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios.

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Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, facilitar la conexión entre marcas e influencers, enviar avisos técnicos y mensajes de soporte, y responder a tus comentarios y preguntas.

Podemos usar tu información para enviarte comunicaciones promocionales sobre Vincelio. Puedes optar por no recibir mensajes promocionales en cualquier momento.

También usamos la información para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con nuestro servicio, para detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, y para personalizar tu experiencia en la plataforma.

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Compartición de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de datos, entrega de correo electrónico y servicios de alojamiento.

Tu información de perfil público (nombre, categorías, plataformas y valoraciones) es visible para otros usuarios de la plataforma como parte del funcionamiento normal del servicio.

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas. También podemos compartir información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vincelio, nuestros usuarios u otros.

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Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de tu información personal. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, evaluaciones de seguridad regulares y controles de acceso.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información, pero estamos comprometidos a protegerla al máximo de nuestra capacidad.

Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad. En caso de una violación de datos que afecte tu información personal, te notificaremos y notificaremos a los reguladores aplicables según lo requiera la ley.

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Cookies y Rastreo

Usamos cookies y tecnologías de rastreo similares para recopilar y rastrear información sobre tu actividad en nuestro servicio. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a mejorar tu experiencia.

Para información más detallada sobre las cookies que usamos y los propósitos para los que las utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

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Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos. También puedes tener el derecho de restringir u objetar cierto procesamiento de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información proporcionada en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

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Retención de Datos

Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. También retendremos y usaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura. Si la eliminación no es posible por requisitos técnicos o legales, aislaremos y protegeremos la información de procesamiento adicional.

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Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si nos enteramos de que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las acciones necesarias.

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Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Donde lo requiera la ley aplicable, utilizamos cláusulas contractuales estándar, acuerdos de procesamiento de datos u otros mecanismos de transferencia aprobados para garantizar la protección adecuada de tu información personal.

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Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios a esta política son efectivos cuando se publican en esta página. Tu uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los mismos.

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Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en [email protected] o a través de nuestra página de contacto.

Haremos todo lo posible por resolver tus inquietudes de manera oportuna.